Selon une étude de Feedback Group, deux fois plus de consommateurs indiquent qu'ils achèteront plus en ligne (40 %) contre moins (20 %) en 2021. Les bannières Whole Foods et Fresh d'Amazon, Walmart, Target et Costco sont les principales destinations pour augmenter les dépenses en ligne. Les épiciers conventionnels, y compris les chaînes et les indépendants, ont reçu un faible score sur la liste des intentions d'achat en ligne, derrière les services de kits de repas, Instacart et les sites Web d'aliments spécialisés
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