dimanche 18 décembre 2016

La musique de Noël est-elle trop agressante dans les endroits publics?

Certains commerces ont le réflexe de se mettre dans l'ambiance des Fêtes avec la musique de Noël. Les restaurants n'y échappent pas. Cependant, cette initiative ne semble pas plaire à tous les clients. Avec les réseaux sociaux, le bât peut blesser davantage. Les restaurateurs sont déjà à la merci d'une critique négative sur les réseaux sociaux, lorsque la critique déborde du plat ou du service, ils sentent qu'ils perdent le contrôle.



En Floride, Michael Lugo, chef propriétaire du Michael’s Tasting Room a eu la surprise de lire sur un reçu «Christmas music was offensive. Consider playing ‘holiday’ music or less religious themed.» (La musique de Noël était agressante. Jouez de la musique «de vacances» ou moins religieuse.). Est-ce la nouvelle façon de répliquer à une mauvaise critique?

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 Photo © Michael Lugo


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