mercredi 18 mai 2016

Les restaurants et le social media





Alors qu'il est maintenant possible depuis un an de commander une pizza simplement en tweetant un emoji de pizza au compte officiel de Domino Pizza et que que Taco Bell intègre une fenêtre de chat sur son site pour prendre une commande de livraison, voilà qu'une collaboration entre Burger King et Facebook voit le jour.


En effet, en envoyant un message à Burger King via Facebook Messenger, un bot analysera la demande en envoyant les produits proposés par la chaine que l'utilisateur pourra confirmer. Une fois la confirmation faite par l'utilisateur, Facebook Messenger le géolocalisera afin de le diriger vers le restaurant où il pourra prendre sa commande ainsi que le temps d'attente.

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