Les restaurants et les dépanneurs entrent dans une nouvelle norme de commande numérique

Selon une étude de Paytronix Systems, Inc., la plateforme d'expérience client numérique intitulée the Paytronix Order & Delivery Report 2022: Navigating the Digital New Normal, 33 % des commandes qui passent désormais par les canaux numériques. De plus, 55 % des commandes numériques sont des commande pour emporter plutôt qu'à livrer. Notons également que 12,8 % est le pourboire moyen payé par un client pour livraison, contre 5 % pour un plat à emporter

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Photo © Billie Grace Ward