Yelp : les plaintes concernant les restaurants à personnel réduit ont augmenté de 229 % au premier trimestre

Selon le dernier rapport intitulé Yelp’s State of the Restaurant Industry, près de 13 millions ont fréquenté les restaurants selon Yelp au cours du premier trimestre 2022, soit une augmentation de 48 % par rapport au trimestre de l'année précédente. Or, Yelp a enregistré une augmentation de 23 % du nombre de clients mentionnant de longs temps d'attente et une augmentation de 229 % des avis mentionnant une pénurie de personnel au cours du premier trimestre 2022 par rapport au trimestre de l'année précédente

 

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Photo © Yelp