La chaîne Starbuck annonçait dans un récent communiqué de presse qu'elle lançait une application permettant la commande à l'aide d'une application mobile. Baptisé My Barista, l'application permettra aux clients d'utiliser la nouvelle fonctionnalité pour passer des commandes via la commande vocale ou une interface chatbot. Une version bêta limitée de My Barista pour iOS devrait être disponible au début de 2017.
Ce concept est de plus en plus utilisé par les chaines de restaurant. Domino, Burger King ainsi que Taco Bell l'utilisent depuis quelques mois.
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Photo ©Sven2512
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