Cependant, l'étagère virtuelle (potentiellement illimitée) présente de nouveaux défis, elle peut aussi être beaucoup plus efficace. Le temps consacré à l'attente serait remplacé par la navigation et la comparaison de produit. De plus, Hartman Group prévoit que le consommateur adoptera l'épicerie en ligne durant l'heure du diner pour une livraison décalée au retour à la maison.
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